Cambios, devoluciones y garantía

Última actualización: 11 de octubre de 2026.

Arrepentimiento de compra (10 días)

Tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para arrepentirte de la compra, sin dar explicaciones y sin costo. Hacelo desde el Botón de arrepentimiento: te damos un código de trámite al instante y nos comunicamos para coordinar el retiro.

  • El producto tiene que estar sin uso, con su embalaje, manuales y accesorios.
  • El retiro no tiene costo para vos.
  • El reintegro se hace por el mismo medio de pago (Mercado Pago) una vez recibido y revisado el producto.

Producto con daños en la entrega

Revisá el producto en el momento de la entrega y dejá asentado cualquier daño en el recibo de entrega. Si notás un daño oculto, avisanos dentro de las 48 horas a posventa@mobihogar.com.ar o por WhatsApp, con fotos del producto y del embalaje.

Garantía

Todos los productos son nuevos y tienen la garantía legal de la Ley 24.240 (6 meses para productos nuevos) y la garantía oficial del fabricante indicada en cada producto. Para usar la garantía, escribinos a posventa@mobihogar.com.ar con el número de pedido; te indicamos el service oficial o gestionamos el reclamo con la marca.

Cambios

Si querés cambiar un producto por otro, escribinos dentro de los 10 días de recibido. El producto debe estar sin uso y en su embalaje original.

Cómo contactarnos

posventa@mobihogar.com.ar · WhatsApp +54 9 376 515-2001 · Sucursales: Colón 2498 y Junín 2520 (Posadas), Av. José Ingenieros 428 (Oberá).

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